Política de Privacidade

Responsável – quem é o responsável pelo tratamento dos dados?

Identidade: FRIME, S.A.U.

Sede:

FRIME, S.A.U.

MERCAT CENTRAL DEL PEIX, CAS. 80

08040 MERCABARNA, BARCELONA

NIF: A08489320

A FRIME S.A.U. está sediada no Mercat Central do Peix (Mercabarna), recinto 80, 08040 BARCELONA, com o NIF A08489320. Inscrita na Conservatória do Registo Comercial de Barcelona, Tomo 23589, Fólio 197, Folha B57808, Inscrição 8.ª N.I.F.: A- A08489320 Sociedade Anónima Unipessoal.

NIF: A08489320

Telefone: +34 932 620 228

Correio Eletrónico: info@frime.com

Contacto: Atendimento ao Cliente

Nome do domínio:  http://www.frime.com/

Finalidades – com que finalidades tratamos os seus dados?

Em cumprimento do disposto no Regulamento Europeu 2016/679 Geral de Proteção de Dados, informamos que tratamos os dados que nos proporcionar para:

Gerir a contratação de serviços que realizar através da Plataforma, bem como a faturação e a entrega correspondente.

Remeter periodicamente comunicações sobre serviços, eventos e notícias relacionadas com as atividades desenvolvidas pela FRIME, S.A.U., por qualquer meio (telefone, correio postal ou eletrónico), exceto indicação em contrário ou se o Utilizador se opuser ou revogar o seu consentimento.

Remeter informação comercial e/ou promocional relacionada com o setor dos serviços contratados e valor acrescentado para utilizadores finais, exceto indicação em contrário ou se o Utilizador se opuser ou revogar o seu consentimento.

Dar cumprimento às obrigações legalmente previstas, bem como verificar o cumprimento das obrigações contratuais, incluída a prevenção da fraude.

Cedência de dados a organismos e autoridades, sempre que forem requeridos em conformidade com as disposições legais e regulamentares.

Categorias de dados – Que dados tratamos?

Em resultado das finalidades antes mencionadas, a FRIME, S.A.U. gere as seguintes categorias de dados:

Dados identificativos

Metadados de comunicações eletrónicas

Dados de informação comercial. Caso o Utilizador proporcione dados de terceiros, manifesta contar com o consentimento destes e compromete-se em transmitir-lhes a informação contida nesta cláusula, eximindo a FRIME, S.A.U. de qualquer responsabilidade neste sentido.

Não obstante, a FRIME, S.A.U. poderá levar a cabo as verificações para constatar este facto, adotando as medidas de diligência devida que correspondam, conforme a norma de proteção de dados.

Legitimação – qual é a legitimação para o tratamento dos seus dados?

O tratamento de dados cujo fim é o envio de boletins periódicos (newslettering) sobre serviços, eventos e notícias relacionadas com a nossa atividade profissional baseia-se no consentimento do titular, solicitado expressamente para levar a cabo os referidos tratamentos, de acordo com a norma em vigor.

Além disso, a legitimação para o tratamento dos dados relacionados com ofertas ou colaborações baseia-se no consentimento do Utilizador que envia os seus dados, que pode retirar em qualquer momento, embora isso possa afetar uma eventual comunicação de forma fluida e a obstrução dos processos que pretende realizar.

Por último, os dados poderão ser utilizados para dar cumprimento às obrigações legais aplicáveis à FRIME, S.A.U.

Prazo de Conservação dos Dados – Por quanto tempo vamos conservar os seus dados?

A FRIME, S.A.U. vai conservar os dados pessoais dos utilizadores unicamente durante o tempo necessário para a realização das finalidades para as quais foram recolhidos, enquanto os consentimentos dados não sejam revogados. Posteriormente, caso seja necessário, irá manter a informação bloqueada durante os prazos legalmente previstos.

Destinatários – A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Os seus dados poderão ser acedidos pelos fornecedores que prestam serviços à FRIME, S.A.U., como serviços de alojamento, ferramentas de marketing e sistemas de conteúdo ou outros profissionais, quando a referida comunicação for legalmente necessária ou para a execução dos serviços contratados.

A FRIME, S.A.U. subscreveu os correspondentes contratos de encomenda de tratamento com cada um dos prestadores de serviços

da mesma, com o objetivo de garantir que os referidos prestadores tratam os seus dados em conformidade com o previsto na legislação em vigor.

Também podem ser cedidos às Forças e Corpos de Segurança do Estado nos casos em que exista uma obrigação legal.

Bancos e entidades financeiras para a cobrança dos serviços.

Administrações públicas com competência nos setores de atividade, quando assim o determinar a norma em vigor.

Segurança da Informação – Que medidas de segurança implementamos para proteger os seus dados?

Para proteger as diferentes tipologias de dados indicadas nesta política de privacidade, a FRIME, S.A.U. vai levar a cabo as medidas de segurança técnicas necessárias para evitar a sua perda, manipulação, difusão ou alteração.

Encriptação das comunicações entre o dispositivo do Utilizador e os servidores da FRIME, S.A.U.

Encriptação da informação nos próprios servidores da FRIME, S.A.U.

Outras medidas que evitem o acesso aos dados do Utilizador por terceiros.

Nos casos em que a FRIME, S.A.U. contar com prestadores de serviços para a manutenção da plataforma que se encontrem fora da União Europeia, estas transferências internacionais encontram-se regularizadas atendendo ao compromisso da FRIME, S.A.U. na proteção, integridade e segurança dos dados pessoais dos utilizadores.

Direitos – Quais são os seus direitos quando nos proporciona os seus dados e como os pode exercer?

Tem o direito de obter confirmação sobre se a FRIME, S.A.U. está a tratar dados pessoais que lhe digam ou não respeito.

Da mesma forma, tem do direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação dos dados inexatos ou, em caso disso, de solicitar o seu apagamento quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins com que foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do tratamento dos dados, em cujo caso unicamente serão conservados para o exercício ou a defesa de reclamações.

Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, poderá opor-se ao tratamento dos seus dados. A FRIME, S.A.U. vai deixar de tratar os dados, exceto por motivos legítimos imperiosos ou o exercício ou a defesa de eventuais reclamações.

Também pode exercer o direito à portabilidade dos dados, bem como retirar os consentimentos dados em qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento baseado no consentimento prévio à sua retirada.

Se quiser exercer qualquer dos seus direitos, pode contactar a info@frime.com.

Por último, informamos que pode dirigir-se à Agência Espanhola de Proteção de Dados e demais organismos públicos competentes para interpor qualquer reclamação emergente do tratamento dos seus dados pessoais.

Modificação da política de privacidade

A FRIME, S.A.U. pode modificar a presente Política de Privacidade em qualquer momento, sendo publicadas as sucessivas versões no site. Em qualquer caso, comunicará com aviso prévio as modificações da presente política que afetem os utilizadores para que possam aceitar as mesmas.

A presente Política de Privacidade está atualizada na data de 29/10/2021

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